Od 1 lipca 2020 można składać wnioski drogą elektroniczną, a od 1 sierpnia 2020 papierowo na okres świadczeniowy/zasiłkowy 2020/2021 o następujące świadczenia/zasiłki:
- Wniosek o ustalenie prawa do zasiłku rodzinnego oraz dodatków do zasiłku rodzinnego,
- Wniosek o ustalenie prawa do świadczeń z funduszu alimentacyjnego (fa),
- Wniosek o ustalenie prawa do świadczenia dobry start (300+),
- Wniosek o ustalenie prawa do specjalnego zasiłku opiekuńczego (szo).